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Oque os clientes dizem sobre nós...

“A consultoria especializada da Justiça do Elevador é fundamental para o sucesso na gestão de contratos e na supervisão de manutenções das empresas mantenedoras. O suporte preciso sobre renegociações de orçamentos e as orientações sobre as melhores escolhas em relação à fornecedores e formatos de contrato são os maiores diferenciais da empresa. Recomendo muito o serviço de consultoria da Justiça do Elevador.”

Renan C. Leite – Síndico profissional

CL SÍNDICOS

“Eu indico a prestação de serviço realizada pela Empresa Justiça do Elevador principalmente pelo atendimento recebido pelo Sr. Eduardo. Iniciamos um trabalho com a empresa em um dos nossos empreendimentos em que a fabricante do elevador estava deixando a desejar nas manutenções. Obtivemos uma melhora nas manutenções básicas (preventiva) e realização de itens corretivos que estavam pendentes, consequentemente onerando o mínimo possível o condomínio. Hoje a Justiça do Elevador presta serviços em todos os nossos empreendimentos, garantindo assim, as manutenções e qualidade dos elevadores”.

Adriano Santos – Síndico profissional

Alleviare

“Venho aqui deixar minha experiência que tivemos com a Justiça do elevador.
Tive a sorte de conhecer o serviço executado por eles.
Através de indicação entrei em contato com a consultoria pois estávamos recebendo diversas reclamações de moradores que elevador estava fazendo barulhos e trancos fortes.
O consultor Eduardo esteve aqui e detectou diversos problemas e desde então foram elaborados laudos onde pudemos exigir o cumprimento dos reparos com uma ótima supervisão.
Deu tudo certo e mesmo após a execução dos serviços, caso necessário ele retorna. Se eventuais problemas persistirem, ele encaminha notificação para a empresa, sempre com nossa ciência. Hoje o passeio Morumbi não vive sem essa supervisão da Justiça do Elevador
Gratidão enorme por tudo!”

Vanessa Santos – Síndica moradora

Condomínio Passeio Morumbi

DICAS DE USO DE ELEVADORES

Cuidados com seu elevador em épocas de chuva

É muito comum principalmente nos primeiros meses do ano devido ao clima de verão vermos o cenário de chuvas fortes em todo o País.

Elevador e água não combinam, uma vez que o contato direto pode afetar diretamente o funcionamento dos componentes. Além disso, a ocorrência dessas chuvas pode trazer outros problemas para o condomínio. Nos referimos às descargas elétricas geradas pelos raios, que podem ocasionar curtos circuitos, afetando os componentes elétricos e eletrônicos.

Listaremos abaixo algumas medidas a serem tomadas caso ocorra este cenário:

AO CONDOMÍNIO

Proteger a casa de máquinas, atentando-se a portas e janelas. Uma vez que a água entra em contato com motor ou quadro de comando, seu funcionamento pode ser comprometido;
Ninguém além da empresa mantenedora dos elevadores(preferencialmente) ou Corpo de Bombeiros deve realizar o resgate do passageiro preso. Caso ocorra, abrir chamado na empresa e acalmar o passageiro para que aguarde assim o resgate;
Se iniciar algum princípio de alagamento próximo as portas do elevador, direcione todas as cabines para o extremo superior e desligue os equipamentos imediatamente. O elevador só poderá ser religado quando a empresa mantenedora se certificar que todas partes dos equipamentos estão secas;
Caso a água venha a atingir o topo de cabine, o equipamento deverá ficar desligado entre 72 a 96 horas para secagem de todos componentes elétricos, reduzindo a possibilidade de possíveis curtos elétricos e até defeitos intermitentes.

AO USUÁRIO:

Evitar acessar os elevadores com capas de chuva e guarda-chuvas enxarcados;
Evitar pressionar os botões com as mãos molhadas;
Se o usuário acessar o elevador e ficar retido dentro da cabine, o interfone permanecerá ativo para que assim possa solicitar o resgate.

Fiquei preso no elevador, e agora?

O elevador é um veículo de transporte vertical e é considerado o mais seguro do mundo, visto que a ocorrência de acidentes fatais é muito baixa.

Muitas pessoas relatam medo ao utiliza-lo com risco de acidentes ou de ficar retido dentro da cabine.

A Empresa mantenedora é responsável pela boa manutenção dos elevadores bem como garantir a segurança dos usuários, afim de evitar defeitos, curtos ou até mesmo prender passageiros.

O que muitas pessoas não sabem é que é muito comum elevadores prender passageiros no dia a dia.

É muito comum elevador prender passageiros no dia a dia. Abaixo listaremos algumas dicas para que este momento tão delicado seja encarado de uma forma mais simples e com segurança:

PASSAGEIRO:

Se ficar preso, primeiramente acione o interfone da cabine e informe a portaria sobre o ocorrido. Automaticamente o chamado será realizado junto à empresa de elevador para que um técnico habilitado realize o resgate;
Não force as portas. Caso o elevador parar entre andares e abrir porta, não tente sair por conta própria.
O maior índice de acidentes com usuários é no momento do resgaste. Somente aceite ajuda de profissionais habilitados (empresa responsável / bombeiro).

Lembre-se: os elevadores possuem ventilação necessária para respiração.

CONDOMÍNIO:

O resgate de passageiros só pode ser realizado pela empresa mantenedora com técnicos habilitados (NBR 16803/2012) ou pelo Corpo de Bombeiros. O resgate por pessoas inabilitadas pode trazer risco tanto para os passageiros como para quem está realizando o resgate;
Orientar o zelador a tranquilizar os passageiros e informar que o resgate está a caminho. Se possível permanecer no hall onde o elevador está parado com o passageiro até o momento do resgaste;
Certifique-se que as manutenções periódicas estão em dia e bem realizadas, evitando que possíveis falhas intermitentes gerem desconforto e ocorrências de passageiros presos ou possíveis falhas de segurança.

Crianças no elevador

Mesmo sendo considerado um dos meios de transporte mais seguros do mundo, não podemos esquecer que alguns cuidados devem ser tomados quando falamos em acesso de crianças nos elevadores.

Algumas situações podem acontecer quando falamos de crianças sozinhas nos elevadores:

Acionar diversos botões dentro da cabina;
Pular dentro da cabina;
Apertar botões de uso emergencial (intercomunicador e alarme);
Prender partes do corpo durante a abertura e fechamento das portas;
Entrar em desespero caso o elevador venha a paralisar.

Ou seja, a supervisão de um adulto é imprescindível no acesso aos elevadores pois as situações citadas anteriormente são muito comuns e caso ocorra com a criança sozinha, poderá lhe gerar um trauma e preocupar os pais ou responsáveis.

Mudanças no elevador de serviços – cuidados

Os condomínios fazem distinção de elevadores sociais e serviços, para melhor atender os usuários em mudanças, transporte de lixos e animais de estimação.

Para utilização de elevadores de serviços tratando-se de mudanças, é necessário que seja informado à administração antecipadamente solicitando autorização para esta finalidade.

Pensando na preservação deste meio de transporte tão essencial para moradores de edifícios verticais, listaremos abaixo alguns cuidados que devem ser tomados na utilização do elevador de serviço:

Solicitar a colocação de protetor acolchoado para evitar que objetos venham a danificar a cabine;
Se atentar ao limite de carga permitida no elevador;
A carga informada como limite deve ser distribuída em todo espaço da cabine, evitando sobrepeso em apenas um lado;
Definir melhor dia e horário para realização da mudança;
Certificar-se que os objetos a serem carregados cabem na cabina, não danificando o teto e a iluminação;

Observação: Caso os móveis e objetos sejam maiores que a cabine, neste caso deve ser solicitado um serviço de içamento de cargas.

Cuidados com seu elevador em épocas de chuva

É muito comum principalmente nos primeiros meses do ano devido ao clima de verão vermos o cenário de chuvas fortes em todo o País.

Listaremos abaixo algumas medidas a serem tomadas caso ocorra este cenário:

AO CONDOMÍNIO

Proteger a casa de máquinas, atentando-se a portas e janelas. Uma vez que a água entra em contato com motor ou quadro de comando, seu funcionamento pode ser comprometido;
Ninguém além da empresa mantenedora dos elevadores(preferencialmente) ou Corpo de Bombeiros deve realizar o resgate do passageiro preso. Caso ocorra, abrir chamado na empresa e acalmar o passageiro para que aguarde assim o resgate;
Se iniciar algum princípio de alagamento próximo as portas do elevador direcionem todas as cabines para o extremo superior e desligue os equipamentos imediatamente. O elevador só poderá ser religado quando a empresa mantenedora se certificar que todas partes dos equipamentos estão secas;
Caso a água venha a atingir o topo de cabine, o equipamento deverá ficar desligado entre 72 a 96 horas para secagem de todos componentes elétricos, reduzindo a possibilidade de possíveis curtos elétricos e até defeitos intermitentes.

AO USUÁRIO:

Evitar acessar os elevadores com capas de chuva e guarda-chuvas enxarcados;
Evitar pressionar os botões com as mãos molhadas;
Se o usuário acessar o elevador e ficar retido dentro da cabine, o interfone permanecerá ativo para que assim possa solicitar o resgate.

Fiquei preso no elevador, e agora?

O elevador é um veículo de transporte vertical e é considerado o mais seguro do mundo, visto que a ocorrência de acidentes fatais é muito baixa.

Muitas pessoas relatam medo ao utiliza-lo com risco de acidentes ou de ficar retido dentro da cabine.

A Empresa mantenedora é responsável pela boa manutenção dos elevadores bem como garantir a segurança dos usuários, afim de evitar defeitos, curtos ou até mesmo prender passageiros.

O que muitas pessoas não sabem é que é muito comum elevadores prender passageiros no dia a dia.

É muito comum elevador prender passageiros no dia a dia. Abaixo listaremos algumas dicas para que este momento tão delicado seja encarado de uma forma mais simples e com segurança:

PASSAGEIRO:

Se ficar preso, primeiramente acione o interfone da cabine e informe a portaria sobre o ocorrido. Automaticamente o chamado será realizado junto à empresa de elevador para que um técnico habilitado realize o resgate;
Não force as portas. Caso o elevador parar entre andares e abrir porta, não tente sair por conta própria.
O maior índice de acidentes com usuários é no momento do resgaste. Somente aceite ajuda de profissionais habilitados (empresa responsável / bombeiro).

Lembre-se: os elevadores possuem ventilação necessária para respiração.

CONDOMÍNIO:

O resgate de passageiros só pode ser realizado pela empresa mantenedora com técnicos habilitados (NBR 16803/2012) ou pelo Corpo de Bombeiros. O resgate por pessoas inabilitadas pode trazer risco tanto para os passageiros como para quem está realizando o resgate;
Orientar o zelador a tranquilizar os passageiros e informar que o resgate está a caminho. Se possível permanecer no hall onde o elevador está parado com o passageiro até o momento do resgaste;
Certifique-se que as manutenções periódicas estão em dia e bem realizadas, evitando que possíveis falhas intermitentes gerem desconforto e ocorrências de passageiros presos ou possíveis falhas de segurança.

Crianças no elevador

Mesmo sendo considerado um dos meios de transporte mais seguros do mundo, não podemos esquecer que alguns cuidados devem ser tomados quando falamos em acesso de crianças nos elevadores. Algumas situações podem acontecer quando falamos de crianças sozinhas nos elevadores:

Acionar diversos botões dentro da cabina;
Pular dentro da cabina;
Apertar botões de uso emergencial;
Prender partes do corpo durante a abertura e fechamento das portas;
Entrar em desespero caso o elevador venha a paralisar.

Crianças menores de 12 anos são proibidas de utilizar elevadores desacompanhadas, conforme norma ABNT desde 1998. Em São Paulo, conforme lei nº 12.751/98 determina que crianças com idade limite até 10 anos não podem utilizar elevadores desacompanhadas. Ou seja, a supervisão de um adulto é imprescindível no acesso aos elevadores pois as situações citadas anteriormente são muito comuns e caso ocorra com a criança sozinha, poderá lhe gerar um trauma e preocupar os pais ou responsáveis.

Mudanças no elevador de serviços – cuidados

Os condomínios fazem distinção de elevadores sociais e serviços, para melhor atender os usuários em mudanças, transporte de lixos e animais de estimação.

Para utilização de elevadores de serviços tratando-se de mudanças, é necessário que seja informado à administração antecipadamente solicitando autorização para esta finalidade.

Solicitar a colocação de protetor acolchoado para evitar que objetos venham a danificar a cabine;
Se atentar ao limite de carga permitida no elevador;
A carga informada como limite deve ser distribuída em todo espaço da cabine, evitando sobrepeso em apenas um lado;
Definir melhor dia e horário para realização da mudança;
Certificar-se que os objetos a serem carregados cabem na cabina, não danificando o teto e a iluminação;

Observação: Caso os móveis e objetos sejam maiores que a cabine, neste caso deve ser solicitado um serviço de içamento de cargas.

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Oque os clientes dizem sobre nós...

Cuidados com seu elevador em épocas de chuva

Fiquei preso no elevador, e agora?

Crianças no elevador

Mudanças no elevador de serviços – cuidados

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